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“AI도구” 검색 결과검색 초기화2편

마이크로소프트의 사내 AI 도입 보고서: 라이선스 배포가 혁신으로 이어지지 않은 이유

마이크로소프트가 사내 20만 명에게 AI 도구를 배포하며 겪은 시행착오와 전환 사례를 담은 '프론티어 플레이북'을 공개했다. 단순한 도구 보급과 사용률 중심 지표의 한계를 인정하고 워크플로 재설계와 직무별 에이전트 연계로 전환한 배경을 짚는다.