토스 박씨와 실록봇 사례…업무 질문의 답과 대화 기록을 문서로 연결한다
토스 프론트엔드 챕터가 문서 기반 답변 챗봇 박씨와 대화를 문서 PR로 바꾸는 실록봇을 소개했다. 문서를 탐색하는 경로를 늘리기보다 업무 도구에서 질문하고 지식을 남기는 흐름이다. 검색 증강 생성의 자료 품질과 대화의 검토 경계를 함께 살펴본다.
토스 프론트엔드 챕터가 문서 기반 답변 챗봇 박씨와 대화를 문서 PR로 바꾸는 실록봇을 소개했다. 문서를 탐색하는 경로를 늘리기보다 업무 도구에서 질문하고 지식을 남기는 흐름이다. 검색 증강 생성의 자료 품질과 대화의 검토 경계를 함께 살펴본다.