당근, FE·BE 직군 통합과 AI 활용 실험… 업무 처리량 유지 이면의 계획 예측성 저하와 현실적 한계
당근 광고주플랫폼팀이 프론트엔드와 백엔드 엔지니어를 단일 팀으로 통합하고 AI 도구와 문서화를 결합한 한 분기 운영 실험 결과를 공개했다. 직군 간 대기 시간을 줄이며 스토리 포인트 기준 완료량을 유지했으나, 완료 업무의 3분의 2가 무계획 돌발 작업으로 채워지는 등 부작용과 측정 지표의 한계도 함께 확인됐다.
당근 광고주플랫폼팀이 프론트엔드와 백엔드 엔지니어를 단일 팀으로 통합하고 AI 도구와 문서화를 결합한 한 분기 운영 실험 결과를 공개했다. 직군 간 대기 시간을 줄이며 스토리 포인트 기준 완료량을 유지했으나, 완료 업무의 3분의 2가 무계획 돌발 작업으로 채워지는 등 부작용과 측정 지표의 한계도 함께 확인됐다.