AI 기능의 수보다 덜어 낸 일을 묻다… 사용자 가치 중심의 도입론
비탈리 프리드먼은 새 AI 도구가 기존 업무를 끊고 검토 부담을 더할 수 있다고 지적했다. 닐슨노먼그룹의 가치 제안 원칙을 함께 살펴보면, 도입 여부는 기능 수보다 실제 업무의 완료 비용과 사용자의 통제권으로 판단할 필요가 있다.
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비탈리 프리드먼은 새 AI 도구가 기존 업무를 끊고 검토 부담을 더할 수 있다고 지적했다. 닐슨노먼그룹의 가치 제안 원칙을 함께 살펴보면, 도입 여부는 기능 수보다 실제 업무의 완료 비용과 사용자의 통제권으로 판단할 필요가 있다.
