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디자인·AI·제품·개발·인테리어의 소식과 ARCH.B 에디토리얼을 함께 읽습니다.

“지식관리” 검색 결과검색 초기화3편

ARCH.B 개발 · 여기어때 기술블로그

단순 메모에서 연결된 지식으로: 사내 엔지니어가 카파시의 LLM 위키 패턴을 실무에 개작한 방식

여기어때 유저혜택개발팀 엔지니어가 안드레이 카파시의 LLM 위키 패턴을 업무 환경에 맞춰 변형한 뒤 2달간 운영한 기록을 공개했다. 정적 연구 자료용 설계를 목차(MOC) 계층 추가, 원본의 이동·수정 전면 금지, 코드베이스 우선 검증 규칙으로 보완하여 반복되는 장애의 원인을 식별하는 성과를 냈으나, 정리 비용과 수동 수집 의존성이라는 명확한 한계도 확인됐다.

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ARCH.B 개발 · 토스테크

토스 토독 사례…문서를 쉽게 쓰는 도구에서 유효한 지식을 유지하는 시스템으로

토스가 토독의 설계와 테크니컬 라이터의 제품 개발 역할을 영문 연재로 소개했다. 작성 장벽, 자료 분산과 문서의 낡은 정보를 해결하려는 사내 플랫폼 사례다. AI 연결과 자동 초안 제공의 현재 설명을 문서의 지속적 갱신이라는 개발 목표와 구분해 살펴본다.

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ARCH.B 개발 · 토스테크

토스 박씨와 실록봇 사례…업무 질문의 답과 대화 기록을 문서로 연결한다

토스 프론트엔드 챕터가 문서 기반 답변 챗봇 박씨와 대화를 문서 PR로 바꾸는 실록봇을 소개했다. 문서를 탐색하는 경로를 늘리기보다 업무 도구에서 질문하고 지식을 남기는 흐름이다. 검색 증강 생성의 자료 품질과 대화의 검토 경계를 함께 살펴본다.

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