자동이체를 버리고 인터랙션을 택하다: 토스뱅크 '키워봐요 31일적금'의 캐릭터 디자인 전략
토스뱅크가 자동이체 기반의 기존 저축 모델을 탈피하고 사용자가 매일 앱을 찾아와 수동 납입하도록 개편한 '키워봐요 31일적금'의 캐릭터 디자인과 제품 설계를 공개했다. 생성형 AI를 활용한 효율적인 시안 발굴부터 작은 화면을 고려한 디테일 정제, 행동과 즉각 반응하는 UI 인터랙션 설계가 핵심이다.
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피그마 생성 플러그인·셰이더 확장…공유·코드 접근과 구현 과정 공개
피그마가 에이전트로 만든 플러그인과 셰이더의 공유, 애니메이션·상호작용과 코드 접근을 확장했다. 제품 디자이너 로지 킹은 데모에서 실제 캔버스 구현으로 발전한 과정을 소개했다. 게시 검토와 에이전트 편집 조건, 시제품과 제품 설계의 차이를 살펴본다.
AI의 성공 확률을 그대로 믿기 전에… 불확실성을 드러내는 제품 설계의 조건
프라틱 조글레카는 AI 예측을 확정된 답으로 다루지 않고 가설·실험·수정으로 연결하는 설계를 제안했다. 언어모델 자기 평가 연구를 함께 살펴보면, 모델이 적은 신뢰도와 실제 정답률의 관계를 확인해야 하며 설명·검토·복구 경로가 수치만큼 중요하다.
